CONDICIONES GENERALES<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
I. Disposiciones b\u00e1sicas<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 1. Las presentes condiciones generales (en lo sucesivo, \"condiciones generales\") se publican:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n HiBerry, s.r.o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n IDENTIFICADOR: 52558738<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n N\u00famero de IVA: SK2121061415<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n with registered office: Hlavn\u00e1 ulica 5\/194, 919 08 Boler\u00e1z, Slovak republic<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n registrada en el Tribunal de Distrito de Bratislava I, expediente 141325\/B<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n correo electr\u00f3nico: info@veganova.eu<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n operador de la tienda electr\u00f3nica www.veganova.eu<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n (en lo sucesivo, \"vendedor\")<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 2. Las presentes condiciones regulan los derechos y obligaciones rec\u00edprocos del vendedor y de una persona f\u00edsica que celebre un contrato de compra fuera de su actividad comercial como consumidor o dentro de su actividad comercial (en lo sucesivo, el \"comprador\") a trav\u00e9s de una interfaz web situada en un sitio web disponible en Internet en www.veganova.sk (en lo sucesivo, la \"tienda en l\u00ednea\").<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 3. Las disposiciones de las condiciones generales forman parte integrante del contrato de compraventa. Las disposiciones divergentes del contrato de compra tienen prioridad sobre las disposiciones de estas condiciones.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 4. Las presentes condiciones y el contrato de compraventa se celebran en lengua eslovaca.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n II. Informaci\u00f3n sobre bienes y precios<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 1. La informaci\u00f3n sobre los productos, incluido el precio de cada uno de ellos y sus caracter\u00edsticas principales, figura para cada producto en el cat\u00e1logo de la tienda en l\u00ednea. Los precios de los productos incluyen el impuesto sobre el valor a\u00f1adido, todas las tasas relacionadas y los costes de devoluci\u00f3n de los productos, si estos, por su naturaleza, no pueden devolverse por la v\u00eda postal habitual. Los precios de los productos seguir\u00e1n siendo v\u00e1lidos durante el periodo en que aparezcan en la tienda en l\u00ednea. Esta disposici\u00f3n no excluye la negociaci\u00f3n de un contrato de compra en condiciones acordadas individualmente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 2. Toda la presentaci\u00f3n de los bienes colocados en el cat\u00e1logo de la tienda en l\u00ednea tiene car\u00e1cter informativo y el vendedor no est\u00e1 obligado a celebrar un contrato de compra en relaci\u00f3n con dichos bienes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 3. La informaci\u00f3n sobre los costes asociados al embalaje y la entrega de los bienes se publica en la tienda en l\u00ednea. La informaci\u00f3n sobre los costes asociados al embalaje y la entrega de los bienes que figuran en la tienda en l\u00ednea solo es v\u00e1lida en los casos en que los bienes se entreguen en el territorio de la Rep\u00fablica Eslovaca.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 4. Los posibles descuentos del precio de compra de los bienes no son acumulables entre s\u00ed, salvo que el vendedor y el comprador acuerden lo contrario.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n III. Pedido y celebraci\u00f3n del contrato de compraventa<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 1. Los gastos en que incurra el comprador al utilizar medios de comunicaci\u00f3n a distancia en relaci\u00f3n con la celebraci\u00f3n del contrato de compraventa (gastos de conexi\u00f3n a Internet, gastos de llamadas telef\u00f3nicas) correr\u00e1n a cargo del propio comprador. Estos costes no difieren de la tarifa base.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 2. El comprador encarga la mercanc\u00eda de las siguientes formas:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 3. Al hacer un pedido, el comprador selecciona la mercanc\u00eda, el n\u00famero de unidades, la forma de pago y la entrega.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 4. Antes de enviar el pedido, el comprador puede comprobar y modificar los datos que ha introducido en el pedido. 5. El comprador env\u00eda el pedido al vendedor haciendo clic en el bot\u00f3n PEDIDO CON OBLIGACI\u00d3N DE PAGO. Los datos introducidos en el pedido son considerados correctos por el vendedor. La condici\u00f3n para la validez del pedido es la cumplimentaci\u00f3n de todos los datos obligatorios del formulario de pedido y la confirmaci\u00f3n por parte del comprador de que se ha familiarizado con las presentes condiciones.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 5. Inmediatamente despu\u00e9s de recibir el pedido, el vendedor enviar\u00e1 al comprador un acuse de recibo del pedido a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que el comprador haya introducido al realizar el pedido. Esta confirmaci\u00f3n es autom\u00e1tica y no constituye un contrato. Las condiciones generales vigentes del vendedor se adjuntan a la confirmaci\u00f3n. El contrato de compra s\u00f3lo se perfecciona cuando el vendedor acepta el pedido. La notificaci\u00f3n de la aceptaci\u00f3n del pedido se env\u00eda a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del comprador. \/ Inmediatamente despu\u00e9s de recibir el pedido, el vendedor env\u00eda al comprador una confirmaci\u00f3n de recepci\u00f3n del pedido a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que el comprador introdujo al realizar el pedido. Esta confirmaci\u00f3n se considera la celebraci\u00f3n del contrato. A la confirmaci\u00f3n se adjuntan las condiciones generales vigentes del vendedor. El contrato de compraventa se perfecciona con la confirmaci\u00f3n del pedido por parte del vendedor a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del comprador.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 6. En caso de que el vendedor no pueda cumplir alguno de los requisitos indicados en el pedido, enviar\u00e1 al comprador una oferta modificada a su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. La oferta modificada se considera un nuevo borrador del contrato de compra, y el contrato de compra se perfecciona en tal caso mediante la confirmaci\u00f3n de aceptaci\u00f3n de esta oferta por parte del comprador al vendedor a su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico especificada en estos t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 7. Todos los pedidos aceptados por el vendedor son vinculantes. El comprador puede cancelar el pedido hasta que se le notifique la aceptaci\u00f3n del mismo por parte del vendedor. El comprador puede cancelar el pedido enviando un mensaje electr\u00f3nico al correo electr\u00f3nico del vendedor, especificado en estos t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 8. En el caso de que hubiera un error t\u00e9cnico evidente por parte del vendedor al especificar el precio de los bienes en la tienda en l\u00ednea, o durante el proceso de pedido, el vendedor no estar\u00e1 obligado a entregar los bienes al comprador a este precio claramente incorrecto, incluso si se hubiera enviado una confirmaci\u00f3n autom\u00e1tica al comprador al recibir el pedido de acuerdo con estos t\u00e9rminos y condiciones. El vendedor informa al comprador del error sin demora indebida y le env\u00eda una oferta modificada a su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. La oferta modificada se considera un nuevo borrador del contrato de compra, y el contrato de compra se perfecciona en ese caso mediante la confirmaci\u00f3n de la aceptaci\u00f3n por parte del comprador a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del vendedor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n IV. Cuenta cliente<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 1. A partir del registro del comprador en la tienda online, el comprador puede acceder a su cuenta de cliente. El comprador puede pedir productos desde su cuenta de cliente. El comprador tambi\u00e9n puede pedir productos sin registrarse.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 2. Al registrarse en una cuenta de cliente y al realizar un pedido, el comprador est\u00e1 obligado a introducir todos los datos de forma correcta y veraz. El comprador est\u00e1 obligado a actualizar los datos en la cuenta de usuario en caso de cualquier cambio. El vendedor considerar\u00e1 correctos los datos facilitados por el comprador en la cuenta de cliente y al realizar el pedido de mercanc\u00edas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 3. El acceso a la cuenta de cliente est\u00e1 protegido por un nombre de usuario y una contrase\u00f1a. El comprador est\u00e1 obligado a mantener la confidencialidad de la informaci\u00f3n necesaria para acceder a su cuenta de cliente. El vendedor no se hace responsable del uso indebido de la cuenta de cliente por parte de terceros.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 4. El comprador no tiene derecho a permitir que terceros utilicen la cuenta del cliente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 5. El vendedor puede cancelar la cuenta de usuario, especialmente si el comprador no utiliza su cuenta de usuario durante un periodo de tiempo prolongado, o si el comprador incumple sus obligaciones en virtud del contrato de compra y de las presentes condiciones.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 6. El comprador reconoce que la cuenta de usuario puede no estar disponible de forma continua, especialmente en lo que respecta al mantenimiento necesario de los equipos de hardware y software del vendedor, o al mantenimiento necesario de los equipos de hardware y software de terceros.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n V. Condiciones de pago y entrega de mercanc\u00edas<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 1. El precio de los bienes y cualquier coste asociado a la entrega de los bienes de acuerdo con el contrato de compraventa pueden ser pagados por el comprador de las siguientes formas:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 2. Junto con el precio de compra, el comprador est\u00e1 obligado a abonar al vendedor los costes asociados al embalaje y entrega de la mercanc\u00eda por el importe contractual. A menos que se indique expl\u00edcitamente lo contrario, el precio de compra tambi\u00e9n incluye el coste asociado a la entrega de los bienes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 3. En caso de pago a trav\u00e9s de una pasarela de pago, el comprador sigue las instrucciones del proveedor de pagos electr\u00f3nicos correspondiente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 4. El vendedor no exige al comprador ning\u00fan anticipo u otro pago similar por adelantado. El pago del precio de compra antes del env\u00edo de la mercanc\u00eda no es un dep\u00f3sito.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 5. La mercanc\u00eda se entrega al comprador:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 6. La elecci\u00f3n del m\u00e9todo de entrega se realiza durante el pedido de las mercanc\u00edas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 7. Si, seg\u00fan el contrato de compra, el vendedor est\u00e1 obligado a entregar la mercanc\u00eda en el lugar especificado por el comprador en el pedido, el comprador est\u00e1 obligado a hacerse cargo de la mercanc\u00eda en el momento de la entrega. Si, por razones por parte del comprador, es necesario entregar la mercanc\u00eda repetidamente o de forma diferente a la especificada en el pedido, el comprador est\u00e1 obligado a pagar los costes asociados a la entrega repetida de la mercanc\u00eda, o los costes asociados a otro m\u00e9todo de entrega.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 8. Al recibir la mercanc\u00eda del transportista, el comprador est\u00e1 obligado a comprobar la integridad del embalaje de la mercanc\u00eda y, en caso de detectar cualquier defecto, a notificarlo inmediatamente al transportista. En caso de que se detecte una violaci\u00f3n del embalaje que indique una intrusi\u00f3n no autorizada en el env\u00edo, el comprador no est\u00e1 obligado a aceptar el env\u00edo del transportista.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 9. El vendedor emite un documento fiscal - factura al comprador. El documento fiscal se env\u00eda a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del comprador.\/El documento fiscal se adjunta a la mercanc\u00eda entregada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 10. El comprador adquiere el derecho de propiedad de la mercanc\u00eda mediante el pago de la totalidad del precio de compra de la mercanc\u00eda, incluidos los gastos de entrega, pero antes se hace cargo de la mercanc\u00eda. La responsabilidad por p\u00e9rdida, da\u00f1o o destrucci\u00f3n accidental de los bienes pasa al comprador en el momento de la aceptaci\u00f3n de los bienes o en el momento en que el comprador ten\u00eda la obligaci\u00f3n de aceptar los bienes, pero no lo hizo en violaci\u00f3n del contrato de compra.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n VI. Rescisi\u00f3n del contrato<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 1. El comprador que haya celebrado un contrato de compraventa al margen de su actividad comercial como consumidor tiene derecho a rescindir el contrato de compraventa incluso sin indicar el motivo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 2. El plazo para rescindir el contrato es de 14 d\u00edas<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 3. El comprador no puede, entre otras cosas, rescindir el contrato de compraventa:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 4. Para cumplir el plazo de desistimiento del contrato, el comprador debe enviar una declaraci\u00f3n de desistimiento dentro del plazo de desistimiento del contrato.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 5. Para desistir del contrato de compra, el comprador puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento facilitado por el vendedor. El desistimiento del contrato de compra deber\u00e1 ser enviado por el comprador a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o de entrega del vendedor especificada en las presentes condiciones. El vendedor confirmar\u00e1 inmediatamente al comprador la recepci\u00f3n del formulario.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 6. El comprador que desista del contrato est\u00e1 obligado a devolver los bienes al vendedor en un plazo de 14 d\u00edas a partir del desistimiento del contrato. El comprador correr\u00e1 con los gastos asociados a la devoluci\u00f3n de los bienes al vendedor, incluso si los bienes no pueden devolverse por la v\u00eda postal habitual debido a su naturaleza.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 7. Si el comprador se retira del contrato, el vendedor le devolver\u00e1 inmediatamente, pero a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas despu\u00e9s de la retirada del contrato, todos los fondos, incluidos los gastos de entrega, que recibi\u00f3 de \u00e9l, de la misma manera. El vendedor devolver\u00e1 al comprador los fondos recibidos de otra forma s\u00f3lo si el comprador est\u00e1 de acuerdo y si ello no le ocasiona gastos adicionales.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 8. Si el comprador ha elegido un m\u00e9todo distinto al m\u00e9todo m\u00e1s barato de entrega de los bienes ofrecido por el vendedor, el vendedor reembolsar\u00e1 el coste de entrega de los bienes al comprador en una cantidad correspondiente al m\u00e9todo m\u00e1s barato de entrega de los bienes ofrecido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 9. Si el comprador desiste del contrato de compraventa, el vendedor no est\u00e1 obligado a devolver al comprador los fondos recibidos antes de que el comprador le entregue la mercanc\u00eda o demuestre que ha enviado la mercanc\u00eda al vendedor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 10. La mercanc\u00eda debe ser devuelta por el comprador al vendedor sin da\u00f1os, sin desgaste y sin contaminar y, si es posible, en el embalaje original. El vendedor tiene derecho a compensar unilateralmente la reclamaci\u00f3n de indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os causados a la mercanc\u00eda con la reclamaci\u00f3n del comprador de reembolso del precio de compra.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 11. El vendedor tiene derecho a rescindir el contrato de compra por agotamiento de existencias, indisponibilidad de mercanc\u00edas o cuando el fabricante, importador o proveedor de mercanc\u00edas haya interrumpido la producci\u00f3n o importaci\u00f3n de mercanc\u00edas. El vendedor informar\u00e1 inmediatamente al comprador a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico especificada en el pedido y le devolver\u00e1 en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la notificaci\u00f3n de desistimiento del contrato de compra todos los fondos, incluidos los gastos de entrega, que haya recibido de \u00e9l en virtud del contrato, de la misma forma o de la forma que especifique el comprador.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n VII. Derechos por cumplimiento defectuoso<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 1. El vendedor es responsable ante el comprador de que la mercanc\u00eda est\u00e9 libre de defectos en el momento de su recepci\u00f3n. En particular, el vendedor es responsable ante el comprador de que en el momento en que el comprador se hizo cargo de la mercanc\u00eda:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 2. Si el defecto se manifiesta en los seis meses siguientes a la recepci\u00f3n de los bienes por parte del comprador, se considera que los bienes ya eran defectuosos en el momento de la recepci\u00f3n. El comprador tiene derecho a ejercer los derechos derivados de un defecto que se manifieste en los bienes de consumo en un plazo de veinticuatro meses a partir de la recepci\u00f3n. Esta disposici\u00f3n no se aplica a los bienes vendidos a un precio inferior debido a un defecto para el que se acord\u00f3 un precio inferior, al desgaste de los bienes causado por su uso habitual, a los bienes usados debido a un defecto correspondiente al grado de uso o desgaste que ten\u00edan los bienes cuando fueron recibidos por el comprador, o si se deduce de la naturaleza de los bienes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 3. En caso de defecto, el comprador puede presentar una reclamaci\u00f3n al vendedor y exigir:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 4. El comprador tiene derecho a rescindir el contrato,<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 5. El vendedor est\u00e1 obligado a aceptar la reclamaci\u00f3n en cualquier establecimiento donde sea posible recibirla, o incluso en el domicilio social o establecimiento comercial. El consumidor tambi\u00e9n puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la persona designada por el vendedor. Si la reclamaci\u00f3n del consumidor es tramitada por una persona designada por el vendedor, \u00e9sta s\u00f3lo podr\u00e1 tramitar la reclamaci\u00f3n entregando los bienes reparados; en caso contrario, la reclamaci\u00f3n ser\u00e1 remitida al vendedor para su tramitaci\u00f3n. El vendedor est\u00e1 obligado a emitir una confirmaci\u00f3n por escrito al comprador de cu\u00e1ndo ejerci\u00f3 el derecho, cu\u00e1l es el contenido de la reclamaci\u00f3n y qu\u00e9 m\u00e9todo de resoluci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n exige el comprador, as\u00ed como una confirmaci\u00f3n de la fecha y el m\u00e9todo de resoluci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n, incluida una confirmaci\u00f3n de la reparaci\u00f3n y su duraci\u00f3n, o una justificaci\u00f3n por escrito del rechazo de la reclamaci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 6. Si el consumidor presenta una reclamaci\u00f3n, el vendedor o un empleado autorizado por \u00e9l o una persona designada est\u00e1 obligado a informar al consumidor sobre sus derechos derivados del cumplimiento defectuoso. Sobre la base de la decisi\u00f3n del consumidor, que ejerce de los derechos derivados de un cumplimiento defectuoso, el vendedor o un empleado autorizado por \u00e9l o una persona designada est\u00e1 obligado a determinar el m\u00e9todo de tramitaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n inmediatamente, en casos complejos a m\u00e1s tardar en el plazo de tres d\u00edas h\u00e1biles a partir del d\u00eda de la solicitud de las reclamaciones, en casos justificados, en particular si se requiere una evaluaci\u00f3n t\u00e9cnica compleja del estado de los bienes, a m\u00e1s tardar 30 d\u00edas a partir de la fecha de solicitud de la reclamaci\u00f3n. . Una vez determinado el m\u00e9todo de tramitaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n, la reclamaci\u00f3n, incluida la eliminaci\u00f3n del defecto, debe tramitarse inmediatamente, mientras que en casos justificados la reclamaci\u00f3n puede tramitarse m\u00e1s tarde. No obstante, la tramitaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n, incluida la eliminaci\u00f3n del defecto, no puede durar m\u00e1s de 30 d\u00edas a partir de la fecha de aplicaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n. El vencimiento in\u00fatil de este plazo se considera un incumplimiento material del contrato y el comprador tiene derecho a rescindir el contrato de compra o a cambiar la mercanc\u00eda por otra nueva. Se considera que el momento de aplicaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n es el momento en que la voluntad del comprador se manifiesta (ejercicio del derecho por cumplimiento defectuoso) al vendedor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 7. El vendedor informa por escrito al comprador sobre el resultado de la reclamaci\u00f3n, a m\u00e1s tardar en el plazo de 30 d\u00edas a partir del d\u00eda de la reclamaci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 8. El derecho por cumplimiento defectuoso no corresponde al comprador, si \u00e9ste sab\u00eda antes de hacerse cargo de la cosa que \u00e9sta ten\u00eda un defecto, o si el propio comprador caus\u00f3 el defecto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 9. En caso de reclamaci\u00f3n justificada, el comprador tiene derecho a una indemnizaci\u00f3n por los gastos incurridos a prop\u00f3sito de la aplicaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n. El comprador puede ejercer este derecho ante el vendedor en el plazo de un mes tras la expiraci\u00f3n del periodo de garant\u00eda.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 10. El comprador puede elegir el m\u00e9todo de reclamaci\u00f3n y su tramitaci\u00f3n, si existen varias opciones.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 11. Los derechos y obligaciones de las partes contratantes en relaci\u00f3n con los derechos derivados de un cumplimiento defectuoso se rigen por los art\u00edculos 499 a 510, 596 a 600 y 619 a 627 de la Ley n\u00ba 40\/1964 del C\u00f3digo Civil, en su versi\u00f3n modificada, y por la Ley n\u00ba 250\/2007, sobre protecci\u00f3n de los consumidores, en su versi\u00f3n modificada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 12. Otros derechos y obligaciones de las partes relacionados con la responsabilidad del vendedor por defectos se rigen por el procedimiento de reclamaci\u00f3n del vendedor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n VIII. Entrega<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 1. Las partes contratantes podr\u00e1n enviarse toda la correspondencia escrita por correo electr\u00f3nico.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 2. El comprador env\u00eda la correspondencia al vendedor a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico especificada en estas condiciones. 3. El vendedor entrega la correspondencia al comprador a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico especificada en su cuenta de cliente o en el pedido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n IX. Soluci\u00f3n extrajudicial de litigios<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 1. El consumidor tiene derecho a ponerse en contacto con el vendedor con una solicitud de rectificaci\u00f3n si no est\u00e1 satisfecho con la forma en que el vendedor tramit\u00f3 su reclamaci\u00f3n o si cree que el vendedor ha vulnerado sus derechos. El consumidor tiene derecho a presentar una propuesta para iniciar una resoluci\u00f3n alternativa (extrajudicial) del litigio ante la entidad de resoluci\u00f3n alternativa de litigios, si el vendedor respondi\u00f3 negativamente a la solicitud conforme a la frase anterior o no respondi\u00f3 a la misma en un plazo de 30 d\u00edas a partir del d\u00eda en que se envi\u00f3. Esto no afecta a la posibilidad del consumidor de acudir a los tribunales.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n X. Disposiciones finales<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 1. Todos los acuerdos entre el vendedor y el comprador se rigen por el ordenamiento jur\u00eddico de la Rep\u00fablica Eslovaca. Si la relaci\u00f3n establecida por el contrato de compra contiene un elemento internacional, las partes han acordado que la relaci\u00f3n se rija por el ordenamiento jur\u00eddico de la Rep\u00fablica Eslovaca. Esto no afecta a los derechos del consumidor derivados de la normativa legal de obligado cumplimiento general.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 2. En relaci\u00f3n con el comprador, el vendedor no est\u00e1 vinculado por ning\u00fan c\u00f3digo de conducta de conformidad con las disposiciones de la Ley n\u00ba 250\/2007 Coll . sobre protecci\u00f3n de los consumidores en su versi\u00f3n modificada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 3. Todos los derechos sobre el sitio web del vendedor, especialmente los derechos de autor sobre el contenido, incluido el dise\u00f1o de la p\u00e1gina, fotos, pel\u00edculas, gr\u00e1ficos, marcas comerciales, logotipos y otros contenidos y elementos, pertenecen al vendedor. Queda prohibido copiar, modificar o utilizar de cualquier otro modo el sitio web o parte del mismo sin el consentimiento del vendedor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 4. El vendedor no se hace responsable de los errores que se produzcan como consecuencia de la intervenci\u00f3n de terceros en la tienda online o como consecuencia de su uso contrario a su finalidad. 5. Al utilizar la tienda en l\u00ednea, el comprador no debe utilizar procedimientos que puedan tener un impacto negativo en su funcionamiento y no debe realizar ninguna actividad que pueda permitirle a \u00e9l o a terceros interferir o utilizar el software u otros componentes que conforman la tienda en l\u00ednea y utilizar la tienda en l\u00ednea o sus partes o equipos de software de tal manera que sea contraria a su prop\u00f3sito o finalidad.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 5. El contrato de compraventa, incluidos los t\u00e9rminos y condiciones, es archivado por el vendedor en formato electr\u00f3nico y no es accesible al p\u00fablico.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 6. La redacci\u00f3n de los t\u00e9rminos y condiciones podr\u00e1 ser modificada o completada por el vendedor. Esta disposici\u00f3n no afecta a los derechos y obligaciones surgidos durante el periodo de validez de la versi\u00f3n anterior de los t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Las presentes condiciones entrar\u00e1n en vigor el 1 de febrero de 2023.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" GENERAL TERMS AND CONDITIONS I. Basic provisions 1. These general terms and conditions (hereinafter referred to as “terms and conditions”) are issued: HiBerry, s.r.o. 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