{"id":12615,"date":"2023-10-08T15:03:21","date_gmt":"2023-10-08T14:03:21","guid":{"rendered":"https:\/\/veganova.eu\/?page_id=12615"},"modified":"2025-08-12T20:27:40","modified_gmt":"2025-08-12T18:27:40","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/veganova.eu\/sl\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Pogoji in dolo\u010dila"},"content":{"rendered":"<p>SPLO\u0160NI POGOJI IN DOLO\u010cILA<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>I. Osnovne dolo\u010dbe<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>1. Ti splo\u0161ni pogoji (v nadaljevanju \"pogoji\") so izdani:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>HiBerry, s.r.o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>ID: 52558738<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u0160tevilka DDV: SK2121061415<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>with registered office: Hlavn\u00e1 ulica 5\/194, 919 08 Boler\u00e1z, Slovak republic<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>registrirana pri Okro\u017enem sodi\u0161\u010du Bratislava I, spis 141325\/B<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>e-po\u0161ta: info@veganova.eu<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>upravljavec e-trgovine www.veganova.eu<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>(v nadaljevanju \"prodajalec\")<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>2. Ti splo\u0161ni pogoji urejajo medsebojne pravice in obveznosti prodajalca in fizi\u010dne osebe, ki sklene kupoprodajno pogodbo zunaj svoje poslovne dejavnosti kot potro\u0161nik ali v okviru svoje poslovne dejavnosti (v nadaljnjem besedilu: kupec) prek spletnega vmesnika, ki se nahaja na spletnem mestu, dostopnem v internetu na naslovu www.veganova.sk (v nadaljnjem besedilu: spletna trgovina).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>3. Dolo\u010dbe splo\u0161nih pogojev so sestavni del kupoprodajne pogodbe. Odstopajo\u010de ureditve v kupoprodajni pogodbi imajo prednost pred dolo\u010dbami teh pogojev.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>4. Ti pogoji in kupoprodajna pogodba so sklenjeni v slova\u0161kem jeziku.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>II. Informacije o blagu in cenah<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>1. Informacije o blagu, vklju\u010dno s ceno posameznega blaga in njegovimi glavnimi zna\u010dilnostmi, so navedene za posamezno blago v katalogu spletne trgovine. Cene blaga so navedene vklju\u010dno z davkom na dodano vrednost, vsemi povezanimi pristojbinami in stro\u0161ki vra\u010dila blaga, \u010de blaga zaradi njegove narave ni mogo\u010de vrniti po obi\u010dajni po\u0161tni poti. Cene blaga ostanejo veljavne v obdobju, ko so prikazane v spletni trgovini. Ta dolo\u010dba ne izklju\u010duje pogajanj za sklenitev kupoprodajne pogodbe pod individualno dogovorjenimi pogoji.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>2. Vse predstavitve blaga, ki so objavljene v katalogu spletne trgovine, so informativne narave in prodajalec ni zavezan k sklenitvi kupoprodajne pogodbe za to blago.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>3. Informacije o stro\u0161kih, povezanih z embala\u017eo in dostavo blaga, so objavljene v spletni trgovini. Informacije o stro\u0161kih, povezanih s pakiranjem in dostavo blaga, navedene v spletni trgovini, veljajo le v primerih, ko se blago dostavi na ozemlju Slova\u0161ke republike.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>4. Morebitnih popustov na nakupno ceno blaga ni mogo\u010de medsebojno kombinirati, razen \u010de se prodajalec in kupec ne dogovorita druga\u010de.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>III. Naro\u010dilo in sklenitev kupoprodajne pogodbe<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>1. Stro\u0161ke, ki jih ima kupec pri uporabi sredstev komuniciranja na daljavo v zvezi s sklenitvijo kupoprodajne pogodbe (stro\u0161ki internetne povezave, stro\u0161ki telefonskih klicev), pla\u010da kupec sam. Ti stro\u0161ki se ne razlikujejo od osnovne tarife.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>2. Kupec naro\u010di blago na naslednje na\u010dine:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>prek svojega uporabni\u0161kega ra\u010duna, \u010de ste se predhodno registrirali v spletni trgovini,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>z izpolnitvijo obrazca za naro\u010dilo brez registracije.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>3. Pri oddaji naro\u010dila kupec izbere blago, \u0161tevilo blaga, na\u010din pla\u010dila in dostave.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>4. Kupec lahko pred po\u0161iljanjem naro\u010dila preveri in spremeni podatke, ki jih je vnesel v naro\u010dilo. Kupec po\u0161lje naro\u010dilo prodajalcu tako, da klikne na gumb NARO\u010cILO S PLA\u010cILNO OBVEZNOSTJO. Prodajalec \u0161teje, da so podatki, navedeni v naro\u010dilu, pravilni. Pogoj za veljavnost naro\u010dila je izpolnitev vseh obveznih podatkov v naro\u010dilnici in potrditev kupca, da se je seznanil s temi splo\u0161nimi pogoji.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>5. Takoj po prejemu naro\u010dila bo prodajalec kupcu poslal potrdilo o prejemu naro\u010dila na e-po\u0161tni naslov, ki ga je kupec vpisal ob oddaji naro\u010dila. Ta potrditev je samodejna in ne predstavlja pogodbe. Potrditvi so prilo\u017eeni prodajal\u010devi veljavni pogoji poslovanja. Kupoprodajna pogodba je sklenjena \u0161ele, ko prodajalec sprejme naro\u010dilo. Obvestilo o sprejetju naro\u010dila je poslano na kup\u010dev elektronski naslov. \/ Takoj po prejemu naro\u010dila prodajalec kupcu po\u0161lje potrdilo o prejemu naro\u010dila na e-po\u0161tni naslov, ki ga je kupec vpisal ob oddaji naro\u010dila. Ta potrditev se \u0161teje za sklenitev pogodbe. Potrditvi so prilo\u017eeni veljavni prodajal\u010devi pogoji poslovanja. Kupoprodajna pogodba je sklenjena s potrditvijo naro\u010dila s strani prodajalca na kup\u010dev elektronski naslov.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>6. \u010ce prodajalec ne more izpolniti katere od zahtev, navedenih v naro\u010dilu, bo kupcu na njegov elektronski naslov poslal spremenjeno ponudbo. Spremenjena ponudba se \u0161teje za nov osnutek kupoprodajne pogodbe, kupoprodajna pogodba pa je v takem primeru sklenjena s kup\u010devo potrditvijo sprejetja te ponudbe, ki jo kupec po\u0161lje prodajalcu na njegov elektronski naslov, naveden v teh splo\u0161nih pogojih.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>7. Vsa naro\u010dila, ki jih sprejme prodajalec, so zavezujo\u010da. Kupec lahko prekli\u010de naro\u010dilo, dokler ga prodajalec ne obvesti o sprejetju naro\u010dila. Kupec lahko naro\u010dilo prekli\u010de tako, da po\u0161lje elektronsko sporo\u010dilo na prodajal\u010dev elektronski naslov, naveden v teh pogojih.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>8. V primeru, da je pri\u0161lo do o\u010ditne tehni\u010dne napake na strani prodajalca pri navedbi cene blaga v spletni trgovini ali med postopkom naro\u010danja, prodajalec kupcu ni dol\u017ean dostaviti blaga po tej o\u010ditno napa\u010dni ceni, tudi \u010de je bilo kupcu ob prejemu naro\u010dila poslano samodejno potrdilo v skladu s temi splo\u0161nimi pogoji. Prodajalec kupca brez nepotrebnega odla\u0161anja obvesti o napaki in mu na njegov elektronski naslov po\u0161lje spremenjeno ponudbo. Spremenjena ponudba se \u0161teje za nov osnutek kupoprodajne pogodbe, kupoprodajna pogodba pa je v tem primeru sklenjena s potrditvijo sprejema s strani kupca na prodajal\u010dev elektronski naslov.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>IV. Ra\u010dun stranke<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>1. Na podlagi kup\u010deve registracije v spletni trgovini lahko kupec dostopa do svojega uporabni\u0161kega ra\u010duna. Kupec lahko naro\u010di blago v svojem uporabni\u0161kem ra\u010dunu. Kupec lahko blago naro\u010di tudi brez registracije.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>2. Pri registraciji uporabni\u0161kega ra\u010duna in naro\u010danju blaga mora kupec vse podatke vnesti pravilno in resnicoljubno. Kupec je dol\u017ean podatke v uporabni\u0161kem ra\u010dunu posodobiti v primeru kakr\u0161ne koli spremembe. Prodajalec \u0161teje, da so podatki, ki jih kupec navede v uporabni\u0161kem ra\u010dunu in pri naro\u010danju blaga, pravilni.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>3. Dostop do ra\u010duna stranke je zavarovan z uporabni\u0161kim imenom in geslom. Kupec je dol\u017ean ohraniti zaupnost glede podatkov, potrebnih za dostop do njegovega ra\u010duna stranke. Prodajalec ni odgovoren za kakr\u0161no koli zlorabo kup\u010devega ra\u010duna s strani tretjih oseb.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>4. Kupec tretjim osebam ne sme dovoliti uporabe ra\u010duna stranke.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>5. Prodajalec lahko prekli\u010de uporabni\u0161ki ra\u010dun, zlasti \u010de kupec dlje \u010dasa ne uporablja uporabni\u0161kega ra\u010duna ali \u010de kupec kr\u0161i svoje obveznosti iz kupoprodajne pogodbe in teh splo\u0161nih pogojev.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>6. Kupec se zaveda, da uporabni\u0161ki ra\u010dun morda ne bo na voljo neprekinjeno, zlasti zaradi potrebnega vzdr\u017eevanja strojne in programske opreme prodajalca ali potrebnega vzdr\u017eevanja strojne in programske opreme tretjih oseb.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>V. Pla\u010dilni pogoji in dobava blaga<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>1. Kupec lahko ceno blaga in morebitne stro\u0161ke, povezane z dobavo blaga v skladu s kupoprodajno pogodbo, pla\u010da na naslednje na\u010dine:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>brezgotovinsko s pla\u010dilno kartico prek pla\u010dilnega prehoda Stripe.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>2. Kupec je dol\u017ean prodajalcu skupaj z nakupno ceno pla\u010dati tudi stro\u0161ke, povezane s pakiranjem in dostavo blaga, v pogodbenem znesku. \u010ce ni izrecno navedeno druga\u010de, nakupna cena vklju\u010duje tudi stro\u0161ke, povezane z dostavo blaga.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>3. V primeru pla\u010dila prek pla\u010dilnega portala kupec ravna po navodilih ustreznega ponudnika elektronskih pla\u010dil.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>4. Prodajalec od kupca ne zahteva vnaprej\u0161njega pla\u010dila ali drugega podobnega pla\u010dila. Pla\u010dilo kupnine pred odpremo blaga ni predujem.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>5. Blago je dostavljeno kupcu:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>na naslov, ki ga je kupec navedel v naro\u010dilu.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>6. Izbira na\u010dina dostave se opravi med naro\u010danjem blaga.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>7. \u010ce mora prodajalec v skladu s kupoprodajno pogodbo dostaviti blago na kraj, ki ga je kupec navedel v naro\u010dilu, je kupec dol\u017ean prevzeti blago ob dobavi. \u010ce je zaradi razlogov na strani kupca treba blago dostaviti ve\u010dkrat ali na druga\u010den na\u010din, kot je bil dolo\u010den v naro\u010dilu, je kupec dol\u017ean pla\u010dati stro\u0161ke, povezane s ponovno dostavo blaga, ali stro\u0161ke, povezane z drugim na\u010dinom dostave.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>8. Kupec je dol\u017ean ob prevzemu blaga od prevoznika preveriti celovitost embala\u017ee blaga in v primeru kakr\u0161nih koli napak o tem nemudoma obvestiti prevoznika. V primeru ugotovitve kr\u0161itve embala\u017ee, ki ka\u017ee na nepoobla\u0161\u010den vdor v po\u0161iljko, kupcu ni treba prevzeti po\u0161iljke od prevoznika.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>9. Prodajalec kupcu izda dav\u010dni dokument - ra\u010dun. Dav\u010dni dokument se po\u0161lje na kup\u010dev elektronski naslov.\/Dav\u010dni dokument je prilo\u017een dobavljenemu blagu.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>10. Kupec pridobi lastninsko pravico na blagu s pla\u010dilom celotne kupnine za blago, vklju\u010dno s stro\u0161ki dostave, vendar najprej s prevzemom blaga. 11. Odgovornost za naklju\u010dno izgubo, po\u0161kodbo ali uni\u010denje blaga preide na kupca v trenutku prevzema blaga ali v trenutku, ko je bil kupec dol\u017ean prevzeti blago, vendar tega ni storil v nasprotju s kupoprodajno pogodbo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>VI. Odstop od pogodbe<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>1. Kupec, ki je sklenil kupoprodajno pogodbo zunaj svoje poslovne dejavnosti kot potro\u0161nik, ima pravico odstopiti od kupoprodajne pogodbe tudi brez navedbe razloga.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>2. Rok za odstop od pogodbe je 14 dni.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>od dneva prejema blaga,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>od datuma sprejema zadnje dobave blaga, \u010de je predmet pogodbe ve\u010d vrst blaga ali dobava ve\u010d delov<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>3. Kupec med drugim ne more odstopiti od kupoprodajne pogodbe:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>o opravljanju storitev, \u010de so bile opravljene z njegovim predhodnim izrecnim soglasjem pred iztekom roka za odstop od pogodbe in je prodajalec pred sklenitvijo pogodbe obvestil kupca, da v takem primeru nima pravice odstopiti od pogodbe, ter \u010de je bila storitev v celoti opravljena,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>o dobavi blaga ali storitev, katerih cena je neodvisno od volje prodajalca odvisna od nihanj na finan\u010dnem trgu in ki se lahko pojavijo v roku za odstop od pogodbe,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>o dobavi hitro pokvarljivega blaga in blaga, ki je bilo zaradi svoje narave po dobavi nepovratno pome\u0161ano z drugim blagom,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>o dostavi blaga v zaprti embala\u017ei, ki zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov ni primerno za vra\u010dilo in katerega za\u0161\u010ditna embala\u017ea je bila po dostavi po\u0161kodovana,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>v drugih primerih, navedenih v odstavku 7 \u00a7 7. 6 Zakona \u0161t. 102\/2014 Coll . o varstvu potro\u0161nikov pri prodaji blaga ali opravljanju storitev na podlagi pogodbe, sklenjene na daljavo, ali pogodbe, sklenjene zunaj prodajal\u010devih prostorov, s spremembami.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>4. Za spo\u0161tovanje roka za odstop od pogodbe mora kupec v roku za odstop od pogodbe poslati izjavo o odstopu od pogodbe.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>5. Za odstop od kupoprodajne pogodbe lahko kupec uporabi vzorec obrazca za odstop od pogodbe, ki ga zagotovi prodajalec. Odstop od kupoprodajne pogodbe kupec po\u0161lje na prodajal\u010dev elektronski naslov ali naslov za dostavo, ki je naveden v teh pogojih. Prodajalec bo kupcu takoj potrdil prejem obrazca.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>6. Kupec, ki odstopi od pogodbe, mora blago vrniti prodajalcu v 14 dneh po odstopu od pogodbe. Kupec nosi stro\u0161ke, povezane z vra\u010dilom blaga prodajalcu, tudi \u010de blaga zaradi njegove narave ni mogo\u010de vrniti po obi\u010dajni po\u0161tni poti.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>7. \u010ce kupec odstopi od pogodbe, mu bo prodajalec takoj, najpozneje pa v 14 dneh po odstopu od pogodbe, vrnil vsa sredstva, vklju\u010dno s stro\u0161ki dostave, ki jih je od njega prejel, na enak na\u010din. Prodajalec bo kupcu vrnil prejeta sredstva na drug na\u010din le, \u010de se bo kupec s tem strinjal in \u010de mu to ne bo povzro\u010dilo dodatnih stro\u0161kov.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>8. \u010ce je kupec izbral na\u010din dostave blaga, ki ni najcenej\u0161i na\u010din dostave blaga, ki ga je ponudil prodajalec, bo prodajalec kupcu povrnil stro\u0161ke dostave blaga v vi\u0161ini, ki ustreza najcenej\u0161emu na\u010dinu dostave blaga, ki ga je ponudil prodajalec.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>9. \u010ce kupec odstopi od kupoprodajne pogodbe, prodajalec kupcu ni dol\u017ean vrniti prejetih sredstev, preden mu kupec izro\u010di blago ali doka\u017ee, da je blago poslal prodajalcu.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>10. Kupec mora blago vrniti prodajalcu nepo\u0161kodovano, nerabljeno in nepo\u0161kodovano ter, \u010de je mogo\u010de, v originalni embala\u017ei. 11. Prodajalec ima pravico enostransko pobotati zahtevek za od\u0161kodnino za \u0161kodo, povzro\u010deno na blagu, s kup\u010devim zahtevkom za vra\u010dilo kupnine.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>11. Prodajalec ima pravico odstopiti od kupoprodajne pogodbe zaradi razprodanih zalog, nerazpolo\u017eljivosti blaga ali \u010de je proizvajalec, uvoznik ali dobavitelj blaga ustavil proizvodnjo ali uvoz blaga. Prodajalec o tem nemudoma obvesti kupca prek elektronskega naslova, navedenega v naro\u010dilu, in mu v 14 dneh od obvestila o odstopu od kupoprodajne pogodbe vrne vsa sredstva, vklju\u010dno s stro\u0161ki dostave, ki jih je od njega prejel na podlagi pogodbe, na enak na\u010din ali na na\u010din, ki ga dolo\u010di kupec.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>VII. Pravice iz nepravilne izpolnitve<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>1. Prodajalec odgovarja kupcu, da je blago ob prevzemu brez napak. Zlasti je prodajalec kupcu odgovoren, da je bilo blago v trenutku, ko ga je kupec prevzel:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>blago ima lastnosti, o katerih sta se stranki dogovorili, \u010de pa dogovora ni, ima lastnosti, ki jih je opisal prodajalec ali proizvajalec ali ki jih je kupec pri\u010dakoval glede na naravo blaga in na podlagi prodajal\u010devega ogla\u0161evanja,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>je blago primerno za namen, ki ga prodajalec navaja za njegovo uporabo ali za katerega se blago te vrste obi\u010dajno uporablja,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>blago ustreza kakovosti ali zasnovi dogovorjenega vzorca ali zasnove, \u010de je bila kakovost ali zasnova dolo\u010dena v skladu z dogovorjenim vzorcem ali zasnovo,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>je blago v ustrezni koli\u010dini ali masi in<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>blago izpolnjuje zahteve zakonskih predpisov.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>2. \u010ce se napaka poka\u017ee v \u0161estih mesecih po tem, ko kupec prejme blago, se \u0161teje, da je imelo blago napako \u017ee ob prejemu. Kupec je upravi\u010den uveljavljati pravice iz napake, ki se pojavi na potro\u0161ni\u0161kem blagu v \u0161tiriindvajsetih mesecih od prejema. Ta dolo\u010dba ne velja za blago, prodano po ni\u017eji ceni zaradi napake, za katero je bila dogovorjena ni\u017eja cena, za obrabo blaga zaradi njegove obi\u010dajne uporabe, za rabljeno blago zaradi napake, ki ustreza stopnji uporabe ali obrabe, ki jo je imelo blago ob prevzemu s strani kupca, ali \u010de to izhaja iz narave blaga.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>3. V primeru napake lahko kupec pri prodajalcu vlo\u017ei prito\u017ebo in zahteva:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>\u010de gre za napako, ki jo je mogo\u010de odstraniti:<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>brezpla\u010dno odpravo napake na blagu,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>zamenjava blaga za novo blago,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>\u010de gre za napako, ki je ni mogo\u010de odstraniti:<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>z razumnim popustom od nakupne cene,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>odstopi od pogodbe.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>4. Kupec ima pravico odstopiti od pogodbe,<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>\u010de ima blago napako, ki je ni mogo\u010de odstraniti in ki prepre\u010duje, da bi se izdelek pravilno uporabljal kot izdelek brez napak,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>\u010de blaga ne more pravilno uporabljati zaradi ponavljajo\u010dega se pojava napake ali napak po popravilu,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>\u010de blaga ne more pravilno uporabljati zaradi velikega \u0161tevila napak na blagu.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>5. Prodajalec je dol\u017ean sprejeti reklamacijo v kateri koli ustanovi, kjer je sprejem reklamacije mogo\u010d, ali celo na registriranem sede\u017eu ali poslovnem mestu. Potro\u0161nik lahko prito\u017ebo vlo\u017ei tudi pri osebi, ki jo dolo\u010di prodajalec. \u010ce reklamacijo potro\u0161nika obravnava oseba, ki jo dolo\u010di prodajalec, lahko ta reklamacijo obravnava le tako, da izro\u010di popravljeno blago, sicer bo reklamacija posredovana prodajalcu v obravnavo. Prodajalec je dol\u017ean kupcu izdati pisno potrdilo o tem, kdaj je kupec uveljavil pravico, kak\u0161na je vsebina reklamacije in kak\u0161en na\u010din re\u0161evanja reklamacije kupec zahteva, ter potrdilo o datumu in na\u010dinu re\u0161evanja reklamacije, vklju\u010dno s potrdilom o popravilu in njegovem trajanju, ali pisno utemeljeno zavrnitev reklamacije.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>6. \u010ce potro\u0161nik vlo\u017ei prito\u017ebo, mora prodajalec ali od njega poobla\u0161\u010deni delavec ali imenovana oseba potro\u0161nika obvestiti o njegovih pravicah zaradi pomanjkljive izpolnitve. Na podlagi odlo\u010ditve potro\u0161nika, ki uveljavlja pravice iz naslova pomanjkljive izpolnitve, je prodajalec ali od njega poobla\u0161\u010deni delavec ali imenovana oseba dol\u017ean dolo\u010diti na\u010din obravnave reklamacije takoj, v zahtevnih primerih najpozneje v treh delovnih dneh od dneva uveljavitve reklamacije, v utemeljenih primerih, zlasti \u010de je potrebna zahtevna tehni\u010dna ocena stanja blaga, pa najpozneje v 30 dneh od dneva uveljavitve reklamacije. Po dolo\u010ditvi na\u010dina obravnave reklamacije je treba reklamacijo, vklju\u010dno z odpravo napake, obravnavati takoj, v utemeljenih primerih pa se lahko reklamacija obravnava pozneje. Vendar obravnava reklamacije, vklju\u010dno z odpravo napake, ne sme trajati dlje kot 30 dni od datuma vlo\u017eitve reklamacije. Neupravi\u010deno iztekanje tega roka se \u0161teje za bistveno kr\u0161itev pogodbe in kupec ima pravico odstopiti od kupoprodajne pogodbe ali ima pravico zamenjati blago za novo blago. Za trenutek uveljavljanja reklamacije se \u0161teje trenutek, ko je kup\u010deva volja izra\u017eena (uveljavljanje pravice iz pomanjkljive izpolnitve) prodajalcu.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>7. Prodajalec pisno obvesti kupca o izidu reklamacije najpozneje v 30 dneh od dneva reklamacije.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>8. Pravica iz napake ne pripada kupcu, \u010de je kupec pred prevzemom stvari vedel, da ima stvar napako, ali \u010de je kupec sam povzro\u010dil napako.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>9. V primeru upravi\u010dene reklamacije ima kupec pravico do povra\u010dila namensko nastalih stro\u0161kov v zvezi z uveljavljanjem reklamacije. Kupec lahko to pravico uveljavlja pri prodajalcu v roku enega meseca po poteku garancijskega roka.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>10. Kupec ima mo\u017enost izbire na\u010dina prito\u017ebe in njene obravnave, \u010de je na voljo ve\u010d mo\u017enosti.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>11. Pravice in obveznosti pogodbenih strank v zvezi s pravicami iz nepravilne izpolnitve urejajo \u010dleni 499 do 510, \u010dleni 596 do 600 in \u010dleni 619 do 627 Zakona \u0161t. 40\/1964 Zb. civilnega zakonika s spremembami in Zakon \u0161t. 250\/2007 Zb. o varstvu potro\u0161nikov s spremembami.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>12. Druge pravice in obveznosti strank v zvezi z odgovornostjo prodajalca za napake ureja reklamacijski postopek prodajalca.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>VIII. Dostava<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>1. Pogodbeni stranki si lahko vso pisno korespondenco po\u0161iljata po elektronski po\u0161ti.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>2. Kupec po\u0161lje korespondenco prodajalcu na elektronski naslov, ki je naveden v teh pogojih. 3. Prodajalec dostavlja korespondenco kupcu na elektronski naslov, naveden v njegovem uporabni\u0161kem ra\u010dunu ali v naro\u010dilu.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>IX. Izvensodno re\u0161evanje sporov<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>1. Potro\u0161nik ima pravico, da se obrne na prodajalca z zahtevo po popravku, \u010de ni zadovoljen z na\u010dinom, kako je prodajalec obravnaval njegovo prito\u017ebo, ali \u010de meni, da je prodajalec kr\u0161il njegove pravice. 2. Potro\u0161nik ima pravico vlo\u017eiti predlog za za\u010detek alternativnega (izvensodnega) re\u0161evanja spora pri subjektu za alternativno re\u0161evanje sporov, \u010de je prodajalec na zahtevo v skladu s prej\u0161njim stavkom odgovoril negativno ali nanjo ni odgovoril v 30 dneh od dneva po\u0161iljanja. To ne vpliva na mo\u017enost potro\u0161nika, da se obrne na sodi\u0161\u010de.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>X. Kon\u010dne dolo\u010dbe<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>1. Za vse dogovore med prodajalcem in kupcem velja pravni red Slova\u0161ke republike. \u010ce razmerje, vzpostavljeno s kupoprodajno pogodbo, vsebuje mednarodni element, sta se stranki dogovorili, da za to razmerje velja pravni red Slova\u0161ke republike. To ne vpliva na pravice potro\u0161nika, ki izhajajo iz splo\u0161no zavezujo\u010dih pravnih predpisov.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>2. Prodajalec v razmerju do kupca ni zavezan k nobenim kodeksom ravnanja v skladu z dolo\u010dbami Zakona o varstvu potro\u0161nikov \u0161t. 250\/2007 Z.z., kakor je bil spremenjen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>3. Vse pravice do prodajal\u010deve spletne strani, zlasti avtorske pravice do vsebine, vklju\u010dno s postavitvijo strani, fotografijami, filmi, grafikami, blagovnimi znamkami, logotipi ter drugo vsebino in elementi, pripadajo prodajalcu. Brez soglasja prodajalca je prepovedano kopirati, spreminjati ali kako druga\u010de uporabljati spletno stran ali njen del.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>4. Prodajalec ni odgovoren za napake, ki nastanejo zaradi posredovanja tretjih oseb v spletni trgovini ali zaradi njene uporabe v nasprotju z njenim namenom. 5. Kupec pri uporabi spletne trgovine ne sme uporabljati postopkov, ki bi lahko negativno vplivali na njeno delovanje, in ne sme izvajati nobenih dejavnosti, ki bi njemu ali tretjim osebam omogo\u010dile poseganje v programsko opremo ali druge sestavne dele, ki sestavljajo spletno trgovino, ali uporabo spletne trgovine ali njenih delov ali programske opreme na na\u010din, ki bi bil v nasprotju z njenim namenom ali namenom.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>5. Prodajalec arhivira kupoprodajno pogodbo, vklju\u010dno s pogoji, v elektronski obliki in ni javno dostopna.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>6. Prodajalec lahko spremeni ali dopolni besedilo pogojev. Ta dolo\u010dba ne vpliva na pravice in obveznosti, ki so nastale v \u010dasu veljavnosti prej\u0161nje razli\u010dice pogojev.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Ti pogoji za\u010dnejo veljati 1. februarja 2023.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GENERAL TERMS AND CONDITIONS I. Basic provisions 1. These general terms and conditions (hereinafter referred to as &#8220;terms and conditions&#8221;) are issued: HiBerry, s.r.o. ID: 52558738 VAT number: SK2121061415 with registered office: Hlavn\u00e1 ulica 5\/194, 919 08 Boler\u00e1z, Slovak republic registered at the Bratislava I District Court, file 141325\/B email: info@veganova.eu operator of the e- [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"footnotes":""},"class_list":["post-12615","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/PeA86S-3ht","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/veganova.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12615","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/veganova.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/veganova.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/veganova.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/veganova.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12615"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/veganova.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12615\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":59934,"href":"https:\/\/veganova.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12615\/revisions\/59934"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/veganova.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12615"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}